Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 novembre 2025
(Version entièrement conforme RGPD & Google Merchant Center)
Chez EBMINI®, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.ebmini.fr (le « Site ») ou nos services associés.
En utilisant notre Site, vous acceptez les conditions de cette Politique de Confidentialité.
🕘 1. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour régulièrement pour refléter :
-
des modifications légales,
-
des évolutions techniques,
-
des besoins opérationnels.
La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.
📋 2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation du Site.
🔹 Données fournies directement par vous
-
Nom, prénom
-
Adresse e-mail
-
Adresse postale et téléphone
-
Informations de paiement (cryptées par nos prestataires)
-
Informations de commande (produits, montant, livraison)
-
Messages envoyés au service client
-
Données de compte client (si vous créez un compte)
🔹 Données collectées automatiquement
-
Adresse IP
-
Type de navigateur et appareil
-
Pages consultées, durée de navigation
-
Cookies et technologies similaires (gestion via Shopify)
🔹 Données provenant de tiers (si applicable)
-
Shopify (hébergement et infrastructure)
-
Prestataires de paiement : PayPal, Klarna, etc.
-
Transporteurs et services logistiques
-
Outils marketing & analytiques : Google, Meta, TikTok, etc.
🎯 3. Finalités de traitement
Nous utilisons vos données pour :
-
Traiter et livrer vos commandes
-
Vous informer du statut de votre commande
-
Gérer votre compte client
-
Vous fournir un service client efficace
-
Améliorer notre Site et votre expérience utilisateur
-
Présenter des offres ou communications personnalisées (avec consentement)
-
Garantir la sécurité des transactions et la prévention des fraudes
-
Respecter nos obligations légales et comptables
🍪 4. Cookies
Notre Site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement, à l’analyse et, avec votre consentement, à la personnalisation publicitaire.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
🔄 5. Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire, notamment avec :
-
Shopify (hébergement & infrastructure)
-
Prestataires de paiement (PayPal, Klarna, etc.)
-
Transporteurs et partenaires logistiques
-
Prestataires marketing et analytiques
-
Autorités publiques en cas d’obligation légale
👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
👶 6. Données des enfants
Notre Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
Pour toute demande de suppression : info@ebmini.fr
🔐 7. Sécurité et durée de conservation
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Même si aucun système n’est totalement sécurisé, nous faisons tout notre possible pour prévenir tout accès non autorisé.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
-
exécution de la commande,
-
support client,
-
obligations légales (facturation, comptabilité).
⚖️ 8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
-
Droit de retirer votre consentement
-
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits :
📧 info@ebmini.fr
Une vérification d’identité peut être demandée.
🌍 9. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées hors UE (Canada, États-Unis, Royaume-Uni), notamment via :
-
Shopify
-
Services de paiement
-
Outils marketing
Ces transferts sont protégés par :
-
les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne,
-
ou des garanties équivalentes conformes au RGPD.
📬 10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :
📧 info@ebmini.fr
🏢 EBMINI® – Centre Opérationnel & Logistique
Blomakker 25
4724 CS Wouw
Pays-Bas